Хоть многие и считают поисковую оптимизацию прикладным направлением, но некоторые стороны ее носят научный характер. В большей мере это относится определению и систематизации типов запросов в поисковых системах. Типология запросов основана на анализе признака самого запроса – частотности и релевантности полученных страниц. Мы в других статьях уже рассматривали вопрос о релевантности и частотности запросов поисковых систем с точки зрения готовности посетителя купить вашу продукцию. В данной статье мы расскажем вам только о типах запросов, которые входят в структуру семантического ядра вашего сайта.

Прежде чем я приступлю к повествованию о типах запросов по релевантности, необходимо разобраться с самим понятием «релевантсность», с которым сео-оптимизатор сталкивается регулярно. Если говорить простым языком, то релевантность – это получение предмета или желаемого результат, но это хорошо в жизни. Сео оптимизаторские задачи по поводу релевантности намного сложнее и их сложно описать. Например, вы ищите холодильник, а поиск вам выдает вместо этого страницу со строй материалами. Это нулевая релевантность. Если же поиск вам выдал страничку с холодильниками, то это высокая релевантность. В свое время недобросовестные оптимизаторы пользовались этим и составляли стратегию продвижение под востребованные ключевики, хотя сайт не имеет никакого отношения к данной теме.

В идеальной поисковой машине релевантность запросов очень высокая и соответствует запросу пользователя. Но в нашем мире идеальным не может ничего. На сегодняшний день программисты поисковых машин предлагают пользователю формальную релевантность и содержательную релевантность. По этому поводу много нареканий на системы исходит от профессиональных оптимизаторов. Содержательная релевантность – это информационный носитель, который соответствует запросу пользователя. Идеальный вариант, когда пользователь задает запрос «купить слона», а поисковая машина выдает ему ссылку на зоомагазин, где продают слонов. Нередко человек хочет купить мыло по хорошей цене, и забивает в поисковик «много мыла за небольшие деньги», а поисковик выдает ему текст « я работаю уборщицей и нам выдают много мыла за небольшие деньги». Так человек попадает на сайт далекий от продажи мыла. По запросу «дизайн», поисковик может  выдать нам много ссылок сайтов, которые относятся к дизайну квартир, графическому дизайну, дизайну мебели и т.д.

Такая смесь различных по релевантности веб-документов называется поисковым шумом, и все поисковые системы пытаются бороться с этим, но пока нет результатов. Также известно, что многие начинающие поисковые системы скрывают релевантные документы и вместо их показывают пользователю нерелевантные. Поэтому профессиональные оптимизаторы всегда ориентируются на крупные поисковые системы.

На сегодняшний день 100% гарантии в качестве поиска дать не может ни одна из поисковых систем. Поэтому оптимизатору сложно утверждать о 100% успешности подбора семантического ядра сайта. Существенно повысить релевантность оптимизированного документа позволяет комплексный подход к типизации поисковых запросов.

Типы запросов по готовности потребителя приобрести тот или иной товар, воспользоваться предложенной услугой или обрести необходимую информацию позволяет выбрать ключевые слова для семантического ядра. Для типизации запросов можно использовать несколько приемов психосемантического анализа запросов. Так невозможно отнести тот или иной запрос к определенному типу, не оценив его психологическую сущность (нашем случае – готовность осуществить покупку и т.д.), а также его графическую, текстовую выраженность, оформленной в лексеме.

Покупатель, который определился с выбором и знает, что хочет, задает в поисковик транзакционный запрос. Этот запрос указывает на покупку определенной модели товара. Например, «купить Ваз 2170», «заказать суши», «приобрести Nokia 8800» и.д. Как видим из этого небольшого набора поисковых запросов, основой их являются слова – купить, заказать, приобрести, которые сочетаются с определенным субъектом или товаром, в котором заинтересован покупатель.

В большинстве случаев пользователь, который задает такие запросы, является потенциальным покупателем. Конечно, такой запрос могут задать те люди, которые ищут информация для сравнения цен, характеристик и т.д. Но эти пользователи могут быть косвенно вашими потенциальными покупателями, так как после сравнения они могут вернуться на ваш сайт и сделать покупку. Нередко такие запросы используются для составления мониторинга того или иного рынка продукции, что безусловно может привести к повышению имиджа вашей компании.

Также в поставленном запросе можно разглядеть специалиста в этой области или любителя. Опытный оптимизатор должен учитывать все стороны запроса, в противном случае от оптимизации не будет толку.

Многие оптимизаторы учитывают все особенности запроса. Это может быть учет времени запроса, географической принадлежности, уникальному типу товара или услуги. Например, «доставка суши ночью», «лекарства 24 часа», «такси в ночное время». Если это касается географической привязки, то запрос может звучать так, «доставка пиццы в Московскую область», « купить технику СПб» и т.д. также здесь могут использоваться и комбинированные варианты, например, «доставка пиццы в Москве ночью».

Информационный вопрос создается в период поиска того или иного товара или услуги. Покупатель еще не определился с выбором, и ищет доступную информацию о товаре, услуге и т.д. Безусловно, такой пользователь может стать вашим постоянным покупателем. Иногда в запросе может присутствовать некоторая характеристика тавара – окна ПВХ, металлопластиковые окна. 

Так как пользователь не определился с выбором, то его запросы будут намного шире, чем запросы целевого покупателя. Эти запросы позволяют пользователи найти преимущества и недостатки искомого товара, сравнить ценовую политику различных компаний, найти интересную информацию о самом товаре или сравнить его с другими брендами. Присутствие статей не рекламного характера на вашем сайте позволит привлечь внимание именно таких посетителей. Например, запросы могут выглядеть так «тесты зимних шин», «обзор мониторов», «рейтинги страховых компаний» и т.д. Пользователи, которые ищут ответы на информационные запросы, являются вашими потенциальными покупателями.

Сопутствующие запросы – это одно из сложных направлений анализа типов запросов. Тут легко ошибиться с выбором и принять самый бесполезный запрос, как самый ценный или наоборот. К этим запросам можно отнести таки как, например, «укладка тротуарной плитки», «резка проемов» и т.д. Поэтому в тексте должна присутствовать информация именно о этом виде деятельности с предложением ваших услуг или товара.

1

Имя *

Email *

Сообщение *